統(tǒng)一的目標(biāo)
目標(biāo)是團(tuán)隊的前提,沒有目標(biāo)就稱不上團(tuán)隊,因為先有了目標(biāo)才會有團(tuán)隊。有了團(tuán)隊目標(biāo)只是團(tuán)隊目標(biāo)管理的第一步,更重要的是第二步統(tǒng)一團(tuán)隊的目標(biāo),就是要讓團(tuán)隊的每個人都認(rèn)同團(tuán)隊的目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)而努力的工作。
統(tǒng)一的思想
如果團(tuán)隊的思想不統(tǒng)一,你說東他說西,就像人在做思想斗爭時會降低行動效率一樣,團(tuán)隊思想不統(tǒng)一也會降低效率。
統(tǒng)一的規(guī)則
一個團(tuán)隊必須有它的規(guī)則,規(guī)則是告訴團(tuán)隊成員該做什么,不該做什么。不能做什么是團(tuán)隊行事的底線,如果沒有設(shè)定底線,大家就會不斷的突破底線,一個不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團(tuán)隊的。
統(tǒng)一的行動
一個團(tuán)隊在行動的時候要相互的溝通與協(xié)調(diào),讓行動統(tǒng)一有序,使整個流程合理的銜接,每個細(xì)節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。
統(tǒng)一的聲音
團(tuán)隊在做出決策后聲音一定要相同,不能開會不說,會后亂說,當(dāng)面一套,背后一套。如果一個團(tuán)隊噪音太多會大大的降低團(tuán)隊的效率。在團(tuán)隊內(nèi)部有觀念的沖突是合理的,但在決定面前大家只能有一種聲音。我培訓(xùn)過的一家美資企業(yè)做得非常好,他們的管理層推動大家在會上激烈的爭吵,甚至可以和總經(jīng)理爭吵,但會上產(chǎn)生的決議大家都要嚴(yán)格的執(zhí)行不能有任何不協(xié)調(diào)的聲音。
這就是國內(nèi)權(quán)威團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)專家譚小芳老師的團(tuán)隊建設(shè)四戒:
一戒:“團(tuán)隊利益高于一切”
團(tuán)隊首先是一個集體,由“集體利益高于一切”這個被普遍認(rèn)可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊利益高于一切”這個論斷。但是,在一個團(tuán)隊里過分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊利益高于一切”,可能會導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊與團(tuán)隊,團(tuán)隊與企業(yè)之間的價值目標(biāo)錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
二戒:“團(tuán)隊本身的內(nèi)斗”
團(tuán)隊精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的。這里提及的競爭,往往很自然地被我們理解為與外部的競爭。事實上,團(tuán)隊內(nèi)部同樣也需要有競爭。
三戒:“團(tuán)隊內(nèi)部皆兄弟”
不少企業(yè)在團(tuán)隊建設(shè)過程中,過于追求團(tuán)隊的親和力和人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊之內(nèi)皆兄弟”,而嚴(yán)明的團(tuán)隊紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
四戒:“犧牲‘小我’,才能換取‘大我’”
很多企業(yè)認(rèn)為,培育團(tuán)隊精神,就是要求團(tuán)隊的每個成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個性,追求趨同,否則就有違團(tuán)隊精神,就是個人主義在作祟。